Velobet ist ein Online-Glücksspielanbieter, der sich auf eine breite Palette an Spielen konzentriert, darunter Casino-Spiele, Sportwetten und Live-Wettmöglichkeiten. Das Unternehmen hat seine Wurzeln in Europa, aber bietet seinen Dienstlem jetzt auch international an.

Überblick über das Markenzeichen

Velobet ist ein relativ junges Online-Glücksspiel-Unternehmen, dessen Geschichte bis zum Beginn des Jahrtausends zurückreicht. In den frühen Jahren konzentrierte sich das Unternehmen auf Velobet casino die Organisation von Sportwetten, wobei es vor allem Fußballveranstaltungen im Blickfeld hatte. Mit der Zeit erweiterten sie jedoch ihren Spielbetrieb auf andere Bereiche und entwickelten sich zu einem umfassenden Online-Glücksspielanbieter.

Registrierungsprozess

Die Erstregistrierung bei Velobet ist ein einfach und unkomplizierter Prozess. Zu Beginn wird das Nutzerkonto über die Homepage des Unternehmens eröffnet, indem man einen Button anklickt. Die dafür verwendete Registriermaske besteht aus wenigen Feldern, die standardmäßig von jedem Anbieter für den Online-Prozess abverlangen werden: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Postleitzahl sowie Passwort (das nochmal in eine zweite Bestätigungseingabe zu übernehmen ist) sind gefordert. Nachdem alle erforderlichen Daten in den entsprechenden Felder eingetragen wurden, muss man die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und beauftragt das Unternehmen mit der Verarbeitung persönlicher Daten.

Die E-Mailadresse wird anschließend als Schlüssel für das Nutzerkonto verifiziert. Für den Benutzer werden in dieser Phase auch erste Anleitungsemails versandt, die ihm erläutern sollen wie die wichtigsten Funktionen im Internetangebot eingeschaltet werden können.

Merkmal von Nutzungskonten

Ein Konto bei Velobet ermöglicht nicht nur das Spielen der verschiedenen Spielarten, sondern bietet auch einige nützliche Funktionen. Beispielsweise ist es möglich, verschiedene Profillisten zu erstellen und diese abzuzeichnen, um die gewünschten Spiele leichter auswählen zu können.

Neben den Standardfunktionen ermöglicht Velobet seinen Kunden außerdem das Hinzufügen von mehreren Geldkonten. Diese werden separat über ein eigenes Konto-Modul verwaltet und sind ideal für Spieler, bei denen es in der Vergangenheit schon mal mit dem Geldmanagement geschlampt hat.

Bonusangebote

Bereits neue Benutzer können sich im Online-Spielbetrieb registrieren lassen und damit auch die Chancen auf Boni erhöhen. Die verschiedenen Angebotsvarianten bestehen hier aus Einzahlungsbonus (auch als Willkommensgeschenk bezeichnet), den Betragslosverlust bei Casino-Spielen oder die Erhöhung der Quote für Sportwetten.

Ein anderer Aspekt im Zusammenhang mit dem Bonusangebot sind Bonuskombinationen. Es ist immer besser, mehrere Boni gleichzeitig zu haben und auch wenn eine bestimmte Verfallsfrist besteht, bedeutet dies nicht unbedingt das man alle verfallene Bonibeträge wieder abgeben muss.

Zahlungsmethoden

Für die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen hat Velobet diverse Bankgeschäfte auf ihre Seite genommen. Die bekanntesten Zahlmethoden in dem Bereich sind VISA, Mastercard sowie PayPal für digitale Transaktionen.

Ein weiterer Aspekt ist hierbei auch die Höhe der maximal zulässigen Ein- und Auszahlungsbeträge. Für den Einzahlungsprozess gelten bei diesem Anbieter 5.000 € pro Woche als Höchstbetrag, während beim Auszahlungsmodus eine begrenzte Summe von 40.000 € ausgeschüttet werden kann.

Online-Spielauftritt

Das gesamte Spielangebot in der Online-Anwendung hat das Unternehmen aufgeteilt in verschiedene Unterabteilungen wie Sportwetten, Live-Events sowie Casino. Die Kategorien sind hier klar definiert und ermöglichen es auch für Neulinge leichter durch das Angebot zu navigieren.

Softwaresanbieter

Die Auswahl der verfügbaren Software-Angebote ist nicht unbedingt von hoher Qualität, sodass man sich bei den im Portfolio enthaltenen Spielen in großen Teilen auf ältere Versionen verlassen muss. Diese haben zwar ihren Charme und bieten deswegen auch einen gewissen Nostalgieeffekt.

Mobilversion

Für alle Nutzer ist es ebenfalls möglich, die Anwendung über ihre eigenen Smartphones zu betreiben. Für das Spielangebot gibt es für den Mobilmodus keine speziellen Einschränkungen von dem Online-Spielauftritt abzuwenden.

Sicherheit und Lizenzen

Die Betreiber haben sich zum Schutz der Privatsphäre ihrer Benutzer entschieden, mit verschiedenen Verschlüsselungsmethoden ihre Daten zu schützen. Neben SSL-Verschlüsselungen werden auch die Standards für die E-Mailabwicklung durchgesetzt.

Kundenservice

In Bezug auf das bereitgestellte Serviceangebot für Kunden gilt: Ein umfassendes Know-How für den Anbieter selbst ist noch gar nicht so einfach zu finden, was auch ein wichtiger Faktor war als Grund dafür anzunehmen, dass dies wohl an einer Minderdifferenz zwischen Wissen und Aufmerksamkeit des Kundenservice liegt.

Nutzererfahrung

Für die Spieler bedeutet es in der Regel, wenn sie mit einem neuen Online-Spielanbieter zusammenarbeiten müssen, ein bestimmtes Risiko einzugehen. Insgesamt ist jedoch anzumerken das dies für Velobets Kunden noch nicht gescheitert zu sein scheint.

Gesamteindruck

Gewisse Bereiche bei dem Anbieter bedürfen daher der Verbesserung; es wird hierfür auch in den nächsten Tagen und Wochen eine Zeit erfordern, die benötigt werden um verschiedene Komponenten neu konfigurieren zu können.